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Sunmaker Casino Testbericht: Die Sonne der Merkur Fans

ratgeber_sunmakerDas Sunmaker Casino ist zwar schon seit 2004 in der virtuellen Spielwelt vertreten, fristete jedoch lange Zeit ein absolutes Schattendasein. Erst in den letzten Jahren ist dem Online Casino als Casino mit Echtgeld der Durchbruch gelungen – und was für einer! Sunmaker ist offizieller Partner der Gauselmann AG und offeriert die beliebten Merkur-Games online. Die Casinofans werden sich jetzt fragen: Ist dies möglich – inklusive des Kartenchance und der Risikoleiter? Ja, die Merkur Spiele werden von Sunmaker 1:1 umgesetzt. Wer die Klassiker aus den stationären Spielhallen kennt, findet haargenau die identischen Versionen nun auf seinem Computer. Gleichzeitig gibt’s unter der Online-Sonne einige positive Nebeneffekte, die keine landbasierte Spielothek zu bieten hat. Die Kunden werden mit einem attraktiven Willkommensbonus begrüßt und können sich über einzigartige Ausschüttungsraten freuen.

Unsere komplette Beurteilung lesen Sie im nachfolgenden Sunmaker Casino Erfahrungsbericht.

Die Stärken des Online Casinos auf einen Blick

  • Die beliebtesten Merkur Games im Angebot
  • Bonusprogramm für alle Spielertypen
  • Sehr hohe Ausschüttungsquote
  • Kundensupport inklusive Rückrufservice
  • Lizenz der Isle of Man Gambling Commission

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Spielauswahl und Software – Merkur soweit das Auge blicken kann

Das Sunmaker Casino macht kein Hehl daraus, dass es sich klar auf die Merkur Games fokussiert hat. Wer Spiele wie Cash Fruits Plus, die Double Triple Chance, Goldcup, Magic Mirror oder den 10 Extra Liner bevorzugt, wird bei Sunmaker seine persönliche Sonne aufgehen sehen.

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Die Casino Klassiker wie Roulette, Black Jack oder Baccarat dürfen im Rahmenangebot des Onlineanbieters natürlich ebenfalls nicht fehlen. Es soll aber im Erfahrungsbericht auch nicht verschwiegen werden, dass Sunmaker noch auf ein Live-Casino verzichtet. Eine mobile Sunmaker App für Smartphone und Tablets ist ebenfalls noch nicht vorhanden.

Die Software der virtuellen Spielhalle stammt vom niederländischen Programmierer Sheriff Gaming.

Seriosität des Anbieters – Daten- und Spielersicherheit auf hohem Level

Alle Daten, inklusive der Finanztransaktionen, werden mit einer modernen 128-Bit-Verschlüsselung abgesichert. Kein Kunde muss bei Sunmaker Angst haben, dass seine Informationen an Dritte weitergegeben oder von unbefugten Personen abgerufen werden können.

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Offizieller Casinobetreiber ist die Sun.Gaming IOM Limited mit Sitz in Isle Of Man. Die EU-Lizenz stammt von den dortigen Regierungsbehörden, so dass das Gaming in einem absolut sicheren Rahmen stattfindet. Die Isle of Man Gambling Commission gehört zu den renommiertesten Regulierungsbehörden des Onlineglücksspiels weltweit.

Natürlich ist auch die Zusammenarbeit mit der Merkur Gruppe respektive mit der Gauselmann AG ein untrüglicher Qualitätsbeweis. Der deutsche Glücksspielriese würde niemals eine Partnerschaft mit einem Anbieter eingehen, bei welchem nur die geringsten Zweifel an der Seriosität bestehen. Im Sunmaker Casino Erfahrungsbericht kann Betrug oder Abzocke gänzlich ausgeschlossen werden.

Die Finanzen im Sunmaker Casino Erfahrungsbericht

Die Einzahlungsmethoden

Das Transferportfolio im Sunmaker Casino ist den einzelnen Ländern angepasst. Für die wichtigsten Staaten ist der Onlineanbieter mit Direktbuchungssystemen am Start, so dass die Banküberweisungen in Echtzeit abgewickelt werden können. Die deutschen Casinofans können beispielsweise die Sofortüberweisung.de oder GiroPay nutzen.

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Als e-Wallets stehen Skrill by Moneybookers und Neteller bereit. Ukash und die Paysafecard bilden das typische Prepaiddoppel. Kreditkarten werden von Visa, MasterCard und American Express anerkannt. Auch die normale Bank Maestro Card darf als Einzahlungsmethode genutzt werden.

Die Limits des Casinos

Im Sunmaker Casino Testbericht gibt’s an dieser Stelle einen besonderen Pluspunkt und dies nicht weil die Limits so außergewöhnlich gut wären. Der Online Anbieter hat sich direkt beim Aufrufen der Games ein dreistufiges Modell einfallen lassen. Die Kunden können zwischen Classic, Pro oder High Roller wählen. Die Schlagworte sind dann bei Sunmaker keine leeren Phrasen. Freizeitspieler, welche mit wenigen Cent agieren, werden sich im Online Casino ebenso wohlfühlen wie die Topprofis, bei welchen der Reiz erst im dreistelligen Bereich pro Spin beginnt. Langes Suchen nach der richtigen Spielversion entfällt aufgrund der Wahlmöglichkeit am Start in jedem Fall.

Dies gibt’s bei der Auszahlung zu beachten

Natürlich müssen sich die Kunden wie in jedem seriösen Online Casino auch bei Sunmaker vor der Erstauszahlung legitimieren. Empfehlenswert ist, direkt bei Anmeldung den Personalausweis und den Adressnachweis zum Kundensupport zu senden, so dass es dann bei der Gewinnabhebung zu keinerlei Verzögerungen kommt. Generell zahlt Sunmaker die Beträge in voller Höhe auf dem Einzahlungsweg zurück, sofern dies technisch möglich ist. Erst bei höheren Summen hat der Kunde die Wahl zwischen den Transfermöglichkeiten. Sinnvoll ist es daher, möglichst von Anfang an bei einer Bezahlmethode zu bleiben.

Die Ausschüttungsquote des Sunmaker Casinos

Die Merkur Slots liegen nahezu durchweg bei einer festen Ausschüttungsquote von 96 Prozent. Wer die Games in der landbasierten Spielhalle zockt, muss sich in der Regel mit mathematischen Gewinnchancen zwischen 40 und 50 Prozent herumärgern. Bei den klassischen Casino Spielen zeigen die Testberichte sogar noch höhere Ausschüttungsquoten. Black Jack schlägt beispielsweise mit über 99 Prozent zu Buche. Roulette erreicht je nach Version eine Gewinnrückerstattung von 97 bis 98 Prozent.

Der Kundensupport – Inklusive „verstecktem“ Rückrufservice

Der Kundensupport verdient nach unseren Sunmaker Casino Erfahrungen sehr gute Noten und dies obwohl der Anbieter auf eine telefonische Hotline verzichtet. Schaut man sich die Informationen genauer an, erkennt man, dass Sunmaker mit einem „versteckten“ Rückrufsservice arbeitet. Wer per Live-Chat oder per Email um ein persönliches Gespräch bittet, wird von den Supportmitarbeitern kontaktiert.

Die einfachste Kontaktmöglichkeit ist aber zweifelsfrei der Chat. Im Test war die „schriftliche Hotline“ immer besetzt. Die Antworten erfolgen fachkundig, freundlich und kommen sprichwörtlich wie aus der „Pistole geschossen“. Die Emails werden ebenfalls recht zügig beantwortet. Standardtexte muss bei Sunmaker kein User erwarten.

Das Bonusprogramm des Online Casinos

Von einem Sunmaker Casino Bonus zu sprechen ist eigentlich falsch, da der Internetanbieter in den letzten Monaten enorm nachgebessert hat. Das Online Casino ist mit drei verschiedenen Willkommensversionen am Start, um möglichst jeden Spielertyp anzusprechen. Konkret können die Neukunden aus folgenden Möglichkeiten wählen:

  • 150% bis zu maximal 150 Euro: Bonus Code START150, Mindesteinzahlung 10 Euro
  • 100% bis zu maximal 500 Euro: Bonus Code GOLD500, Mindesteinzahlung 150 Euro
  • 50% bis zu maximal 1.000 Euro: Bonus Code PRO1000, Mindesteinzahlung 1.000 Euro

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Die Bonusbedingungen setzen beim Pro-Bonus einen 20maligen Umsatz des Startkapitals vor der schadlosen Gewinnabhebung voraus. Bei den beiden kleineren Angeboten sind die Prämie und das Eigengeld jeweils 25mal durchzuspielen um die Auszahlungsreife zu erreichen. Die Games werden hierbei mit unterschiedlicher Wertigkeit angerechnet. Die Merkur Slots gelten natürlich zu 100 Prozent. Roulette und Baccarat erfüllen einen Anrechungsfaktor von 10 Prozent, Black Jack und Craps erzielen eine fünfprozentige Einrechnung.

Die ersten Schritte im Sunmaker Casino

Nachfolgend möchten wir Dir die wichtigsten Schritte von der Anmeldung bis zur Gewinnauszahlung in einer kleinen „Step by Step“ Anleitung näher bringen.

Anmeldung:

  1. Klicke entweder im Seitenkopf auf den gelben Schriftzug „Registrieren“ oder auf einen Werbebutton „Jetzt Anmelden“.
  2. Fülle das einseitige Registrierungsformular mit Deinen Daten aus, bestätige die AGBs und betätige die Schaltfläche „Absenden“.
  3. Das Sunmaker Casino übersendet Dir in der Begrüßungsemail alle notwendigen Daten für Deinen Spielstart.

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Einzahlung:

  1. Suche im eingeloggten Zustand das Kassenmenü auf.
  2. Wähle nacheinander die Bezahlmethode und den Betrag. Der Casinoanbieter zeigt Dir die minimalen und die höchsten Einzahlungsbeträge an.
  3. Folge nun nur noch den Anweisungen laut des Überweisungsweges. Mit GiroPay beispielsweise wirst Du direkt zu Deiner Hausbank weitergeleitet.

Auszahlung:

  1. Logge Dich mit Deinen Benutzerdaten ein und klicke dann auf „Mein Casino“.
  2. Wähle folgend den Bereich „Kasse“ und dann „Auszahlung“.
  3. Gib Deinen Wunschbetrag ein und wähle den Bezahlweg unter Beachtung der Auszahlungsrichtlinien.
  4. Vervollständige die Zahlungsdetails und bestätige schlussendlich nochmals Deinen Gewinnabhebungswunsch.

Fazit zum Sunmaker Casino: Für Merkur Fans das Paradies

Für die Fans der Merkur Klassiker ist das Online Casino natürlich das virtuelle Paradies. Der Sunmaker Casino Testbericht zeigt andererseits aber auch, dass aufgrund der Fokussierung die anderen Spielergruppen ein wenig außen vor bleiben – leider. Ein Live-Casino beispielsweise würde am Anbieter sehr gut zu Gesicht stehen. Auch im Bereich des mobilen Spiels muss Sunmaker noch nachlegen. Ein Sonderlob im Test gibt’s für den sehr engagierten Kundensupport und das gestaffelte Bonusprogramm. Auch die Spielauswahl vom Classic- bis hin zum High Roller Modus verdient eine Extraerwähnung.

Der Seriosität konnte aufgrund der EU-Lizenz und der Anbindung an die Merkur Gruppe zweifelsfrei festgestellt werden.

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