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Prime Casino Betrug oder seriös? Unsere Erfahrungen: 77/100 Punkten

Das Prime Casino ist das Flaggschiff des Glücksspielanbieters Prime Gaming. Seit 2007 können Spieler im Prime Gaming Ihr Glück versuchen. Eine besondere Attraktion sind von Anfang an die vielen progressiven Jackpot-Spiele. Doch wie bei jedem Online-Casino stellen sich auch beim Prime Gaming Interessenten die Frage, ob sich eine Anmeldung lohnt und ob das Angebot seriös ist.

Prime Casino
Die wichtigsten Punkte:
  • 100% bis 300€ Neukundenbonus
  • Top Kundenservice
  • eCOGRA-Siegel
  • EU-Lizenz aus Malta
77von 100 Punkten
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Über diesem Testbericht steht die entscheidende Frage: Ist das Prime Casino Betrug oder seriös? Bei den Recherchen konnte ermittelt werden, dass Sicherheit und Seriosität nicht zu beanstanden sind. Allerdings gibt es doch einige Punkte, die nicht optimal gelöst sind. Beispielsweise könnten die Auszahlungen kundenfreundlicher sein. Aber es gibt auf der anderen Seite einen attraktiven Neukundenbonus. Mehr zu diesen und weiteren Details im folgenden Bericht.

Stärken und Schwächen aus Prime Casino Erfahrungen

  • Lizenziert von der Regierung von Malta
  • eCOGRA-Siegel
  • Exzellenter deutschsprachiger Kundendienst
  • 300 Euro Bonus für neue Kunden
  • Mangelnde Transparenz bei Auszahlungen

Unsere Prime Casino Erfahrungen

Prime Casino Betrug? Die 10 Testkategorie-Bewertungen:

1) Angebot an Casinospielen: Viele progressive Jackpots

Die progressiven Jackpot sind zweifellos die Highlights im Spiele-Portfolio des Prime Casinos. In erster Linie findet der Kunde Online-Slots im Prime Casino. Darüber hinaus gibt es auch Blackjack, diverse andere Tischspiel-Klassiker und Videopoker. Im Mittelpunkt stehen aber eindeutig die Online-Spielautomaten, die sowohl hinsichtlich der Vielfalt als auch hinsichtlich der Qualität herausragen.

Auf ein Live-Casino müssen die Besucher im Prime Casino leider verzichten. Spielautomaten-Fans finden allerdings ein sehr attraktives Angebot vor. Ein durchschnittlicher Spieler, der noch nicht in zahlreichen Online-Casinos unterwegs war, kann sich eine ganze Weile lang mit dem Spiele-Portfolio, das durchaus ansehnlich ist, beschäftigen. Absolutes Top-Niveau erreicht das Prime Casino aber nicht.

2) Casino-Bonus: Umständlich, aber attraktiv

Der Neukundenbonus wird bei den ersten 3 Einzahlungen gewährt. Nacheinander können neue Kunden 50,100 und 150 Euro als Bonus bekommen. In jedem Fall wird die Einzahlung bis zur maximalen Bonushöhe verdoppelt. Die Erfahrungen mit Prime Casino werden ein wenig dadurch beeinträchtigt, dass die Bonusangebote nur in den ersten 7 Tagen nach der Anmeldung gelten. Zudem muss der Bonus 40fach umgesetzt werden. Das ist machbar, aber nicht besonders einfach. Ein Betrug findet nicht statt und die Erfahrungen einiger Tester bei den Recherchen zeigen, dass es sehr wohl möglich ist, hohe Gewinne mit dem Neukundenbonus abzuschöpfen. Allerdings wäre es schön, wenn das Prime Casino den Bonus ein wenig kundenfreundlicher gestalten würde.

3) Support: Deutschsprachig und rund um die Uhr erreichbar

Der Support ist im Prime Casino sehr gut. Besonders positiv fiel im Test die Telefon-Hotline auf. Rund um die Uhr ist die Hotline besetzt und deswegen ist es nicht schwer, auch bei dringenden Fragen schnell eine Antwort zu bekommen. Der Live-Chat ist qualitativ auf dem Niveau des Telefon-Supports, aber erstaunlicherweise ist der Live-Chat nicht rund um die Uhr besetzt. Wer gerne nachts spielt, hat aber immer die Möglichkeit, die Telefon-Hotline anzurufen. Der E-Mail-Support ist gut, aber aufgrund der strukturell bedingten Wartezeiten nicht ganz so gut wie die beiden Live-Optionen.

4) Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten: Auszahlungsmodalitäten nicht transparent

Unter anderen sind Einzahlungen mit VISA Card, Diners Club, MasterCard, Entropay, Neteller, Click2Pay, Skrill, ClickandBuy, ECO Card und Ukash möglich. MasterCard, ClickandBuy und Ukash können nicht für Auszahlungen verwendet werden. Leider gibt es keine umfassenden Informationen zu den Auszahlungsmodalitäten auf der Webseite. Deswegen weiß der Kunden nicht, ob Gebühren anfallen und wie lange die Auszahlungsdauer ist. Das ist nicht optimal, aber auch kein Betrug. Die Auszahlungen werden beim Prime Casino seriös, aber relativ langsam abgewickelt. Die Auszahlungsdauer ist nach den gesammelten Eindrücken beim Test bestenfalls durchschnittlich. Gebühren fallen weder bei Einzahlung noch bei Auszahlungen an.

5) Usability der Software: Erstklassige Umsetzung

Die Microgaming-Software, auf die das Prime Casino setzt, hat einen guten Ruf. Vor allem die Usability wird immer wieder gelobt. Das Prime Casino ist deswegen ein gutes Casino für Spieler, die schnelle und komfortabel gestaltete Spiele bevorzugen. Das Qualitätsniveau ist sehr hoch und alle Spiele funktionieren technisch einwandfrei. Im Prime Casino muss sich der Spieler nicht mit Abstürzen oder langen Wartezeiten herumärgern. Die Prime Casino Erfahrungen sind dank der sehr guten Software erstklassig.

6) Grafisches Design: Ausgewogen und geschmackvoll

Grün ist zwar auf der Webseite die dominierende Farbe, aber zum Glück gilt das nicht für das Casino. Das Farbdesign ist geschmackvoll und ausgewogen. An der einen oder anderen Stelle wären die Designer aber gut beraten, ein bisschen mutiger zu sein. Teilweise wirkt das Prime Casino etwas bieder. Auch dürfte gerne noch der eine oder andere Grafikeffekt eingebaut werden. Die Tester waren trotz der kleinen Mängel von den Erfahrungen im Prime Casino recht angetan.

7) Sicherheit: Gutes Sicherheitsniveau

Eine Malta-Lizenz, ein eCOGRA-Siegel und eine sichere SSL-Verschlüsselung stehen auf der Haben-Seite des Prime Casinos. Mindestens genauso wichtig ist aber, dass die Soll-Seite leer ist, denn es gibt keine negativen Merkmale. Ein Prime Casino Betrug erscheint angesichts dieser guten Voraussetzungen extrem unwahrscheinlich. Die Tester konnten zudem bei den umfangreichen Vorarbeiten für diesen Testbericht keine Anzeichen für Abzocke entdecken.

8) Maximale und minimale Limits im Casino: Optimal für Low-Budget-Spieler

Bei den Online-Slots kann der Kunde schon mit einem bescheidenen Einsatz von 1 Cent spielen. Bei den anderen Spielen liegen die Mindesteinsätzen zwischen 10 Cent und 1 Euro. Für einen ambitionierten Spieler, der als Mid Roller oder High Roller gerne auch einmal hohe Summen setzt, ist das Prime Casino nicht unbedingt geeignet. Mit wenigen Ausnahmen sind die Limits so gestaltet, dass Anfänger und Low-Budget-Spieler bevorzugt werden. Die meisten Kunden spielen mit kleinen Budgets, so dass dem Prime Casino Betrug angesichts dieser Geschäftspolitik sicher nicht nachgesagt werden kann.

9) Auszahlungsquote: Nicht mehr als guter Durchschnitt

Eine Auszahlungsquote von 95 bis 96 Prozent ist nicht schlecht, aber mehr wäre möglich. Das zeigen zumindest die Konkurrenten des Prime Casinos, die zum Teil 97 oder 98 Prozent erreichen. Dennoch gibt es keinen Grund zur Kritik, denn mit 95 bis 96 Prozent ist das Prime Casino guter Durchschnitt in der Welt der Online-Casinos. Das bedeutet aber auch, dass die Auszahlungsquote alleine kein Grund für eine Anmeldung im Prime Casino ist. Dem Prime Casino Betrug vorzuwerfen wegen der Quote, wäre jedoch unredlich.

10) Zusatzangebote / Besonderheiten des Casinos: Gutes Treueprogramm

Das Treueprogramm ist interessant für Spieler, die regelmäßig im Prime Casino unterwegs sind. Die Anforderungen für die erste lohnende Treustufe „Silver“ sind relativ niedrig, so dass es nicht schwierig ist, von dem Treueprogramm des Prime Casinos zu profitieren. Für 1000 Clubpunkte bekommt der Kunde immerhin 10 Euro gutgeschrieben. Ein Flash-Casino gibt es im Prime Casino ebenso wenig wie ein modernes mobiles Casino.

FAZIT: Ist das Prime Casino Betrug oder seriös?

Nach Einschätzung der erfahrenen Tester ist ein Prime Casino Betrug äußerst unwahrscheinlich. Die positiven Merkmale, zum Beispiel die maltesische Glücksspiellizenz und das eCOGRA-Siegel, sind Belege für ein seriöses Geschäftsgebaren. Zudem konnte sich die Testredaktion bei den Recherchen selbst davon überzeugen, dass die Prime Casino Erfahrungen nicht von inakzeptablen Unannehmlichkeiten beeinträchtigt werden. Die Auszahlungen werden zwar nicht gut beschrieben und relativ langsam durchgeführt, aber die Gewinne kommen beim Kunden an. Die Qualität des Spiele-Portfolios ist nur in der Kategorie Spielautomaten erstklassig. Weil der Neukundenbonus aber durchaus lukrativ ist, reicht es am Ende beim Prime Casino für eine sehr ordentliche Gesamtbewertung.

Unsere Prime Casino Erfahrungen

Bewertung
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casinobesuchen.org
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Prime Casino
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